Pipeline

Criar Nova Oportunidade

Cadastre o lead e dispare a saudação automaticamente após a criação.

Escolha qual API e qual WhatsApp enviarão a saudação.
Workspace

Oportunidades

Auditoria

Logs da Prospecção

Batch Mode

Criar Múltiplas Oportunidades

Importe um CSV/XLSX com pelo menos os cabeçalhos nome_contato e Telefone 1. CNPJ, empresa, e-mail, CNAE Principal, cidade e UF são opcionais. A oportunidade será nomeada automaticamente com a empresa ou o nome do contato e a campanha.

O disparo das saudações será processado em segundo plano usando o intervalo definido em Configurações Gerais.

Todos os leads importados neste lote usarão esta API e este WhatsApp.
Baixar Modelo XLSX
Campaign Builder

Campanhas de Prospecção

Cada campanha define abordagem, saudação e contexto fixo. As oportunidades devem sempre ser vinculadas a uma campanha.

Dados da Campanha

Se informado, será usado na mensagem de agendamento. Sem link, a campanha seguirá o fluxo de transferência configurado.
Cadastre produtos em Configurações Gerais antes de criar campanhas.
Opcional. Será usado como padrão ao criar oportunidades desta campanha, mas pode ser alterado no disparo.
Use variáveis da planilha: {{nome}}, {{empresa}}, {{cnpj}}, {{email}}, {{segmento}}, {{cidade}} e {{estado}}. Também disponíveis: {{produto}}, {{campanha}} e {{oportunidade}}.

Configuração guiada do agente

Preencha o que uma pessoa precisa saber para configurar esta campanha. Os campos antigos abaixo continuam disponíveis para ajustes avançados.

Identidade e comportamento
Objetivo, público e conhecimento da oferta
Como conduzir a conversa
Limites e escalonamento

Regras de transferência da campanha

Defina, em linguagem simples, quando a prospecção deve encaminhar a conversa para o comercial e como deve explicar isso ao cliente. Este campo é separado das regras gerais de interação.

Campanhas antigas continuam usando as regras de interação. Quando este campo estiver preenchido, ele explicita os critérios de transferência da campanha.
Campos textuais legados / avançados (compatibilidade)

Identidade do Agente

Defina quem é o agente e qual sua missão dentro desta campanha.

Base de Conhecimento

Descreva produtos, serviços, modalidades e tudo que o agente precisa saber para vender nesta campanha.

Regras de Interação

Defina tom de voz, brevidade, continuidade, formatação e limites operacionais. Inclua também o que fazer quando o cliente pedir preço/valores: responder, qualificar, usar o calendário ou transferir.
Infrastructure

Configurações

Edite as configurações do sistema. As alterações são salvas e aplicadas imediatamente.

Conexões DevzConecta

Cadastre cada API/número que o agente de prospecção poderá usar. Cada conexão é independente e será identificada pelo nome de exibição.

Funil de Vendas

Separado por vírgula. Apenas os IDs informados serão atendidos pelo agente de prospecção.

Transferência para Humano